03 Sanelunpurkupalvelu
Diktamenin tarjoama sanelunpurkupalvelu ratkaisee sote-henkilöstön osaajapulan vapauttamalla ammattilaisten aikaa tuottavampiin työtehtäviin. Hankkimalla sanelunpurun kokonaispalveluna saat käyttöösi parhaimmat sanelunpurkuresurssimme, jotka varmistavat potilas- ja asiakasdokumenttien kirjaamisen kustannustehokkaasti ja laadukkaasti.
Sanelunpurku on mahdollista hankkia erilaisina kokonaisuuksina. Tarpeeseen skaalautuva ostopalvelumme täydentää omia resurssejasi ruuhkatilanteissa ja kysyntäpiikeissä. Kokonaispalvelumallissa huolehdimme kaikesta sanelunpurusta sovitun aikataulun mukaisesti.
Potilasdokumentoinnin kannalta sanelunpurkutyö on asiakkaillamme tukipalvelua, mutta meillä se on työmme ytimessä. Se on kriittinen työvaihe, joka vaikuttaa paitsi terveydenhuollon ammattilaisten tuottavuuteen, myös potilashoidon nopeuteen ja potilaan oikeusturvan toteutumiseen.
Olemme kehittäneet sanelunpurkupalvelua yhtenä ydinpalveluistamme ja onnistuneet virtaviivaistamaan sen lukuisten testattujen menetelmien avulla nopeaksi ja toimintavarmaksi. Olemme myös ratkaisseet sanelunpurkutyön oikea-aikaiseen resursointiin liittyvät pullonkaulat asiakkaidemme eduksi.
Tekstinkäsittelyn taito
Sanelunpurku on kokonaisuus, joka edellyttää erityisosaamista. Diktamenin sanelunpurkutiimit koostuvat terveyden- ja sosiaalihuollon sanelunpurkuun erikoistuneista kokeneista ja osaavista tekstinkäsittelijöistä, jotka hallitsevat toimialan sanaston ja käytännöt. Palvelumme sopivat esimerkiksi kaikille terveydenhuollon erikoisaloille ja sosiaalityön toimialoille, ilman poikkeuksia.
Nopeaa palvelua – aina määräajassa
Diktamenin sanelunpurkuprosessi on erittäin pitkälle optimoitu. Tekstinkäsittelijämme varmistavat, että sanelunpurku hoituu aina sanelijan asettaman kiireellisyysluokan mukaisesti – pyydettäessä lähes reaaliajassa. Esimerkiksi lääkärit voivat sanellessaan määritellä, kuinka akuutista dokumentista on kyse: erittäin kiireelliset sanelut puretaan aina alle 30 minuutissa, käytännössä nopeimmillaan muutamassa minuutissa sanelun pituudesta riippuen.