Lapin hyvinvointialue on tehnyt hankintapäätöksen 28.11.2024 keskitetystä sanelunpurun ostopalvelusta. Hankinnan avulla koko hyvinvointialueella on mahdollista hyödyntää ostopalvelua potilas- ja asiakasasiakirjojen kirjaamiseen.
Laphan hyvinvointialue on jo aiemmin hankkinut käyttöönsä keskitetyn sanelunhallintajärjestelmän ja puheentunnistusratkaisun palveluna. Nyt hankittu koko hyvinvointialueen volyymiin skaalautuva sanelunpurun ostopalvelu täydentää kokonaisuuden.
”Lapin hyvinvointialueella jo aiemmin käyttöönotetut järjestelmäratkaisut sekä nyt hankittu sanelunpurun ostopalvelukokonaisuus täydentävät toisiaan, ja mahdollistavat mahdollisimman tehokkaan potilas- ja asiakasasiakirjojen kirjaamisen. Samalla syntyy merkittävät jatkuvat kustannussäästöt, kun ammattilaisten aikaa vapautuu kirjaamisesta ydintehtävien hoitoon”, Diktamenin toimitusjohtaja Olavi Valkama kertoo.
”Lapin hyvinvointialueella jo aiemmin käyttöönotetut järjestelmäratkaisut sekä nyt hankittu sanelunpurun ostopalvelukokonaisuus täydentävät toisiaan, ja mahdollistavat mahdollisimman tehokkaan potilas- ja asiakasasiakirjojen kirjaamisen.”
Olavi Valkama, toimitusjohtaja, Diktamen
Hankinta kilpailutettiin avoimella menettelyllä. Hankinnassa painoivat hinnan ohella soveltuvuusvaatimukset, kuten laatu-, toimitus- ja tietoturvavaatimukset. Diktamenilla puretaan yli seitsemän miljoonaa sanelua vuosittain ja palvelua hyödyntää jo 15 hyvinvointialuetta.
Tehokkaimmat menetelmät potilas-ja asiakasasiakirjojen kirjaamiseen
Hankinnan myötä Laphalla on käytössään tehokkaaseen potilas- ja asiakasasiakirjojen kirjaamiseen tarvittavat menetelmät; monimutkaiseen rakenteiseen kirjaamiseen sanelu ja kustannustehokas sanelunpurkupalvelu, sekä määrämuotoiseen vähemmän rakenteiseen kirjaamiseen puheentunnistus.
Diktamenin tekstinkäsittelijät noudattavat sanelunpurussa hankintasopimuksen SLA-toimitusaikataulua, ja hoitavat pyydetyt jatkokirjaustehtävät sekä tallentavat valmiit tekstit käytössä Laphan potilastietojärjestelmiin ja sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmään.
Sanelut puretaan sanelijan valitseman kiireellisyysluokan mukaan. Hankintasopimuksen kiireellisyysluokat määrittävät, että erittäin kiireellisiksi merkityt sanelut puretaan minuuteissa, kuitenkin enintään 30 minuutissa, kiireellisiksi merkityt taas korkeintaan kahdessa tunnissa ja kiireettömiksi merkityt korkeintaan kahden vuorokauden sisällä.
”Ajantasainen ja laadukas potilas- ja asiakasasiakirjojen kirjaaminen on kriittinen osa potilashoitoa ja asiakastyötä sekä potilasturvallisuuden varmistamista. Kun asiakirjat valmistuvat aina ajallaan ja laadukkaasti, hoito nopeutuu ja ammattilaisten tuottavuus kasvaa”, Valkama kuvaa.
Lisätietoja: Kysy lisää potilaskirjaamisen kokonaisratkaisusta: myynti@diktamen.com.