Referenssit
Teemme yhteistyötä jo 15 hyvinvointialueen kanssa. Tekstinkäsittelyn kokonaisratkaisumme on todistetusti tuonut asiakkaillemme miljoonaluokan jatkuvat vuosisäästöt, ratkaissut henkilöstöpulaa sekä parantanut potilashoidon ja asiakastyön laatua.
Haluatko liittyä tyytyväisten asiakkaidemme joukkoon?
19 000+
Käyttäjää
15+
Hyvinvointialuetta
7 000 000+
Sanelua vuosittain
Tutustu asiakkaisiimme
Kymenlaakson hyvinvointialue
Tekstinkäsittelyn kokonaispalvelu ratkaisi potilaskirjaamisen haasteet
Kymenlaakson hyvinvointialue on ratkaissut potilaskirjaamisen pullonkaulat ja saanut merkittäviä säästöjä Diktamenin tekstinkäsittelyn kokonaisratkaisun avulla.
Yhteistyö
Kymsote hankki Diktamen-sanelunhallintajärjestelmän ja Diktamen-sanelunpurkupalvelun kokonaisratkaisuna 01/2020. Sopimus kattaa tekstinkäsittelyn ostopalvelun koko hyvinvointialueelle erikoissairaanhoidon ja avoterveydenhuollon tarpeisiin.
Vaikutukset
Hankinta on tuonut hyvinvointialueelle jatkuvat -35 % vuosisäästöt, parantanut laatua, sujuvoittanut potilashoitoa sekä parantanut henkilöstön tuottavuutta.
“Olemme saavuttaneet hankinnalle asettamamme tavoitteet”
Mari Westerholm, palvelualuepäällikkö, Kymenlaakson hyvinvointialue
“Potilasdokumentit valmistuvat nyt aina ajallaan, mikä vapauttaa lääkärien ja hoitohenkilöstön aikaa ydintehtävien hoitoon. Myös rekrytointi on helpottunut, kun osastonsihteerin tehtäviin ei kuulu sanelunpurku, joka edellyttää erityistä osaamista ja sanaston tuntemusta”, Kymsoten aikaan johtajaylihoitajana toiminut Hannele Mattila kertoo.
Nordic Health Group on tehnyt tutkimuksen Kymenlaakson hyvinvointialueelle toimitetun tekstinkäsittelyn kokonaispalvelun hyödyistä ja vaikutuksista 08-09/2023 aikana. Tutustu tutkimuksen tuloksiin alla olevan linkin kautta.
Lapin hyvinvointialue
Tekstinkäsittelyn kokonaisratkaisu vapauttaa aikaa potilastyölle
Lapin hyvinvointialueella ammattilaiset pääsevät keskittymään ydintehtäviinsä, kun tekstinkäsittelytyöstä vastaa Diktamen.
Yhteistyö
Lapin hyvinvointialue laajensi Diktamenin tekstinkäsittelyn kokonaisratkaisun sosiaali- ja terveydenhuollon kaikkiin yksiköihin 6/2023. Lapissa Diktamenin sanelunpurkupalvelu ja sanelunhallintajärjestelmä ovat olleet käytössä 12/2020.
Vaikutukset
Hyvinvointialueen tuottavuus on kasvanut merkittävästi, kun henkilöstölle on vapautunut aikaa potilashoitoon ja asiakaspalveluun.
”Tuottavuuden kannalta on oleellista antaa jokaiselle ammattilaiselle mahdollisuus keskittyä ydintehtäviinsä. Meidän pilottien mukaan näppäimistön naputteluun ei kannattaisi käyttää henkilöstömme työaikaa ollenkaan”
Vesa-Matti Tolonen, tietohallintojohtaja, Lapin hyvinvointialue
“Sanelunhallintajärjestelmä on työkalu, joka mahdollistaa meillä toiminnan kehittämisen ja tiedolla johtamisen. Dokumentointiprosessi voidaan toteuttaa samanlaisesti koko hyvinvointialueella, kun meillä on tämä järjestelmä”, Tolonen jatkaa.
Kanta-Hämeen hyvinvointialue
Laatua ja säästöä tekstinkäsittelyn kokonaisratkaisulla
Kanta-Hämeen hyvinvointialue on turvannut tehokkaan ja laadukkaan sanelunpurku- ja tekstinkäsittelypalvelun Diktamenin kokonaisratkaisulla.
Yhteistyö
Yhteistyö Diktamenin kanssa alkoi 05/2021, kun Kanta-Hämeen sairaanhoitopiiri otti käyttöön Diktamenin sanelunhallintajärjestelmän. Yhteistyötä laajennettiin 05/2023, kun hyvinvointialue hankki sanelunpurku- ja tekstinkäsittelypalvelut Diktamenilta sisältäen tekstinkäsittelyhenkilöstön liikkeen luovutuksen. Sopimus kattaa tekstinkäsittelyn ostopalvelun koko hyvinvointialueelle erikoissairaanhoidon, avoterveydenhuollon ja sosiaalihuollon tarpeisiin.
Vaikutukset
Tekstinkäsittelyn hankinta ostopalveluna on tuonut konkreettisia hyötyjä Kanta-Hämeen hyvinvointialueelle: vuosikustannukset ovat laskeneet -41 %, potilasdokumentoinnin laatu on parantunut ja henkilöstön tuottavuus on kasvanut merkittävästi.
”Tekstinkäsittelyn kokonaishankinta oli ainoa konkreettinen säästötoimi vuonna 2023, joka on tuonut säästöä hyvinvointialueellamme”
Lotta Järventaus, hoidon tukipalvelujen päällikkö, Kanta-Häme
Onnistuneen hankinnan vaikutukset ovat siis olleet suorat, välittömät ja merkittävät.
Pirkanmaan hyvinvointialue
Säästöä ja helpotusta hoitajien resurssipulaan
Sanelunpurun kokonaispalvelu vapauttaa aikaa potilastyölle koko hyvinvointialueella.
Yhteistyö
Pirkanmaa otti käyttöön Diktamenin tekstinkäsittelyn kokonaispalvelun 02/2022, kattaen koko hyvinvointialueen terveydenhuollon ja sosiaalihuollon toimintayksiköt. Pirkanmaa on väestöpohjaltaan suurin hyvinvointialue, asukkaita on noin 500 000 ja työntekijöitä noin 19 000.
Vaikutukset
”Pirkanmaa on ensimmäisenä hyvinvointialueena hankkinut sanelunpurku- ja tekstinkäsittelypalvelut niin että ne ovat käytettävissä jokaisessa terveydenhuollon ja sosiaalihuollon yksikössä”, kertoo Diktamenin toimitusjohtaja Olavi Valkama.
Jatkuvien vuosisäästöjen ohella Pirkanmaan hyvinvointialue on myös pystynyt ratkaisemaan hoitajien resurssipulaa Diktamenin avulla, kun omat sihteerit ovat vapautettu tekstinpurkutyöstä.
”Kun sanelunpurkutyötä siirretään ostopalveluna hankittavaksi, osastonsihteerit voivat keskittyä ydintehtäviinsä. Vapautuneella työajalla voidaan hoitaa enemmän osastonsihteereille kuuluvia työtehtäviä, joita myös hoitajat ovat tähän asti tehneet. Näin ratkaistaan myös välillisesti hoitajien resurssipulaa”, Valkama jatkaa.
Sodankylän sosiaali- ja terveyspalvelut
Sanelun käyttö ratkaisi rakenteisen kirjaamisen pullonkaulat
Sodankylän sosiaali- ja terveyspalvelut ovat ottaneet käyttöön Diktamenin tekstinkäsittelyn kokonaisratkaisun, mikä on merkittävästi nopeuttanut asiakasdokumentointia ja ratkaissut rakenteisen kirjaamisen pullonkaulat. Parantunut tuottavuus auttaa myös ratkaisemaan sosiaalihuollon osaajapulaa.
Yhteistyö
Sodankylä hankki Diktamen-sanelunhallintajärjestelmän ja Diktamen-sanelunpurkupalvelun kokonaispalveluna sosiaalitoimen käyttöön 12/2021. Sodankylän sosiaali- ja terveyspalveluihin kuuluvat perusterveydenhuollon palvelut, sosiaalipalvelut ja ikäihmisten palvelut.
Vaikutukset
Uudistus on sujuvoittanut arkea ja vapauttanut ammattilaisten aikaa asiakastyöhön.
“Sanelu helpottaa sosiaalityöntekijän työtä aivan äärettömän paljon: kun sen tekee heti asiakaskäynnin jälkeen, niin se ei ole montaa päivää sinun harteillasi tai mielessäsi, että nyt pitää kirjata.”
Kati Aikio, sosiaalityön johtaja ja perhekeskuskoordinaattori, Sodankylä
“Lähdimme sanelun käyttöönotolla tavoittelemaan sosiaalityöntekijöidemme työn helpottamista ja työajan säästöä. Tekstit ovat pitkiä verrattuna terveydenhuollon teksteihin, eli asiakasdokumentointiin ja kirjausten tekemiseen menee paljon aikaa,” kertoo Sodankylän sosiaalityön johtaja ja perhekeskuskoordinaattori Kati Aikio.