Sosiaalihuolto
Sosiaalihuollon kirjaustekstit ovat tilastollisesti keskimäärin 30–40% pidempiä kuin terveydenhuollossa. Vuoden 2026 syksyllä voimaan astuvassa tietomallissa tiedot tulee kirjata rakenteisesti ja määrämuotoisesti asiakastietojärjestelmään.
Tiedon kirjaaminen vie jo nykyisellään suuren osan ammattilaisten työajasta ja rakenteisen kirjaamisen haltuunotto vaatii ammattilaisilta uusien taitojen omaksumista. Diktamenin ratkaisut optimoivat kirjaamiseen käytetyn ajan, vapauttaen ammattilaisten aikaa asiakastyöhön.
Diktamenin ratkaisut ovat jo laajasti käytössä sosiaalihuollossa, ja mahdollisuus tehdä asiakaskirjaukset äänitiedostoina on helpottanut monien sosiaalityöntekijöiden arkea. Tehokas kirjaamisratkaisu ei ainoastaan paranna tuottavuutta, vaan on myös muodostunut monille organisaatioille rekrytoinnin kilpailuvaltiksi. Työntekijöiden kiire ja kuormitus vähenevät, ja samalla kirjaamisen laatu paranee, koska tiedot voidaan tallentaa välittömästi asiakaskäynnin jälkeen.
Sosiaalihuollon kirjaamistarpeet
Sosiaalihuollon uudessa tietomallissa asiat kirjataan rakenteisesti ja määrämuotoisesti asiakastietojärjestelmään. Lisäksi kirjaukset on tehtävä viipymättä, kun asiakkaan asiaa on käsitelty, sillä muutoksen johdosta asiakas näkee kirjaukset suoraan Kanta-palvelusta. Sosiaalihuollon ammattilaisen pitää osata navigoida asiakastietojärjestelmissä, täyttää oikein lomakkeita ja näkymiä sekä tilastoida toimintaa.
Diktamenin ratkaisulla rakenteinen kirjaaminen tehdään tekoälyn- ja sihteeriavusteisesti sosiaalihuollon ammattilaisten puolesta, jolloin ammattilainen voi käyttää työaikansa asiakkaiden parissa.
Diktamen tarjoaa
ratkaisuja kysyntään
Sosiaalihuollon palvelutarpeet ovat lisääntyneet viime vuosina. Pätevistä sosiaalityöntekijöistä on Suomessa huutava pula. Se tarkoittaa käsittelyaikojen venymistä ja töiden kasaantumista. Diktamen tarjoaa tähän ratkaisuja vähentämällä kirjaamiseen kuluvaa aikaa ja parantamalla kirjaamisen laatua.
Sosiaalihuollon tuottamilla asiakirjoilla on merkitystä – niiden pohjalta tehdään suomalaisten elämän merkityksellisimpiä viranomaispäätöksiä.
Tehokkaan asiakaskirjaamisen elementit sosiaalihuollossa
Johtamisen työkalut • Tekoäly- ja sihteeriavusteiset rakenteinen kirjaaminen • Mobiiliapplikaatio kirjaamiseen missä ja milloin vain • Puheentunnistus