Osastonsihteereistä on huutava pula – Kymsote ratkaisi resurssipulan siirtämällä tekstinkäsittelyn kokonaan pois osastonsihteereiltä
”Henkilökunnan saatavuus ei ollut syy liikkeen luovutukselle, mutta tunnistimme jo kilpailutusta tehdessä, että työnjohdon aikaa vapautuu, kun toiminnan mukana siirtyvät työntekijät.” Hannele Mattila