Kymenlaaksossa päätettiin hankkia Diktamenin kokonaispalvelu kolme vuotta sitten sanelunpurku- ja tekstinkäsittelytoiminnan haasteiden ratkaisemiseksi. Nordic Health Groupin tuoreen tutkimuksen mukaan tulokset ovat olleet erinomaisia.
Henkilöstöpulaa ratkaistaan Lapin hyvinvointialueella laajentamalla Diktamenin kokonaispalvelu sosiaali- ja terveydenhuollon kaikkiin yksiköihin.
Kymenlaaksossa henkilöstön tyytyväisyyttä mitattiin hyvinvointialueelle siirryttäessä ja tulokset osoittavat henkilöstön olevan tyytyväisempiä kuin muualla Suomessa. Erityisen tyytyväisiä ollaan teknisten palvelujen toimivuuteen siirtymävaiheessa.
Kanta-Hämeen hyvinvointialue hankkii sanelunpurku- ja tekstinkäsittelypalvelut
Diktamenilta. Samalla vakituinen tekstinkäsittelyhenkilöstö siirtyy Diktamenille
vanhoina työntekijöinä.
Diktamenin asiakas- ja potilasdokumentoinnin ratkaisut vapauttavat
hyvinvointialueiden sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten työaikaa
heidän ydintehtäviinsä.
Raisiossa sosiaalialan työtapojen uudistaminen aloitettiin Diktamenin kanssa vuonna 2022
Tässä webinaarissa kuullaan Raision sosiaalihuollon kokemuksia sanelun hyödyntämisestä kirjaustyössä, kun Diktamenin kokonaispalvelu on ollut puoli vuotta käytössä. Keskeisiä hyötyjä ovat olleet stressin ja työaikapaineen purkautuminen, sekä dokumentoinnin laadun ja nopeuden paraneminen, kun sanelulla kirjaukset saadaan tuotettua välittömästi asiakastapaamisten jälkeen. Webinaaripaneelissa Sami Salmivirta, Raision perhe- ja sosiaalipalveluiden johtaja, sekä Antti Leskinen, Diktamenin avainasiakkuuspäällikkö.
Lapin ja Kymenlaakson mallit resurssipulan helpottamiseen: eri tavat vapauttaa ammattilaisen työaikaa ydintehtäviin
Diktamenin mobiilisanelu on sosiaalityöntekijän apuväline niin tien päällä kuin toimistolla. Mahdollisuus joustavaan sanelujen tallentamiseen on tärkeää erityisesti silloin, kun asiakkaita tavataan toimiston ulkopuolella. Sosiaalihuollossa kamppaillaan sosiaalityöntekijän työajan käytön, työn kuormittavuuden ja resurssipulan kanssa. Diktamenin sanelunpurun kokonaispalvelu tarjoaa ratkaisuja sosiaalihuollon arjen helpottamiseksi. Mobiilisanelu on yksi osa Diktamenin lähestymistapaa, jossa työkalut, tietojärjestelmät ja palvelut sovitetaan eri ammattiryhmien
Puheentunnistus parantaa tiedonvälitystä ja potilasturvallisuutta osana Eksoten Diktamen -kokonaisratkaisua Puheentunnistus parantaa tiedonvälitystä ja potilasturvallisuutta osana Eksoten Diktamen -kokonaisratkaisua
“Sanelu säästää aikaa, nostaa laatua ja lisää työhyvinvointia. Itse henkilökohtaisesti en aio luopua sanelusta!” Kati Aikio
”Henkilökunnan saatavuus ei ollut syy liikkeen luovutukselle, mutta tunnistimme jo kilpailutusta tehdessä, että työnjohdon aikaa vapautuu, kun toiminnan mukana siirtyvät työntekijät.” Hannele Mattila
“Sosiaalityöntekijät ansaitsevat modernit työvälineet ja mahdollistamalla niiden käyttöönoton työnantaja osoittaa arvostavansa sosiaalityön ammattilaisia. Sanelu pitäisi saada leviämään joka paikkaan.” Kati Aikio
”En ollut kuullutkaan sanelusta sosiaalityössä ennen kuin tulin Sallaan töihin. En osannut edes ajatella, että joku muukin kuin lääkäri voisi sanella.” Anne Kurvinen
“Diktamen mahdollistaa sen, että pystyn paikkakuntaa katsomatta antamaan mihin vain terveyskeskukseen kardiologin kommentin, joka päätyy heidän potilastietojärjestelmään.” Juho Pekkala
16.8.2021 Tehokkuus potilasdokumentoinnissa vapauttaa ammattilaisten aikaa potilastyöhön Koronapandemian aikana syntynyt hoitovelka on nostanut pitkään hoitoa odottavien määrän ennätyksellisen korkeaksi. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos raportoi tammikuussa, että pitkään hoitoonpääsyä odottaneita oli joulukuun 2020 lopussa miltei 8 000, kun keskimäärin luku on 1500. Tilanne on sama lähes kaikissa sairaanhoitopiireissä. Uusimman raportin mukaan yli puoli vuotta hoitoa odottaneita
Hankinta koskee potilasdokumentoinnin tarpeita kokonaisuudessaan, eli Harjun terveyden yksiköiden tarvitsemat sanelujen purkupalvelut kokonaispalveluna sekä sanelunhallinta- ja puheentunnisjärjestelmän toimittamisen Harjun Terveyden Lifecare-potilastietojärjestelmäympäristöön. Mehiläisen ja Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän perustama Harjun Terveys keskitti Diktamenille sanelunpurkupalvelut kokonaispalveluna, johon kuuluu vakituisen sanelunpurkuhenkilöstön liikkeen luovutus. Liikkeen luovutuksen yhteydessä Diktamenille siirtyy sanelunpurkutoiminnan järjestämisvastuu sekä kahdeksan sanelunpurkajaa vanhoina työntekijöinä. Työntekijät voivat jatkaa työtään Lahdessa
Tekstinkäsittelijöitä tarvitaan tulevaisuudessakin Monessa sairaanhoitopiirissä pohditaan tekstinkäsittelijän työn tulevaisuutta, kun puheentunnistuksen käyttö potilasdokumentoinnissa yleistyy. Diktamenilla tiedetään, että puheentunnistus ei kokonaan korvaa tekstinkäsittelijöitä, joskin sen hallittu hyödyntäminen on suotavaa. Yksi keino välttää irtisanomiset sekä turvata potilasdokumentoinnin laatu ja nopeus on sanelunpurkutoiminnan järjestämisvastuun siirtäminen osittain tai kokonaan liikkeen luovutuksella. ”Tekstinkäsittelijöitä tullaan edelleen tarvitsemaan, vaikka puheentunnistus yleistyy. Potilashoidon
Lapin sairaanhoitopiiri otti käyttöönsä sanelunhallintajärjestelmän, koska potilasdokumentoinnin tehostaminen ja puheentunnistuksen käyttöönotto halutaan tehdä tulosten pohjalta. ”Meillä oli tarve toiminnanohjaustiedolle, joka mahdollistaisi kokonaiskuvan muodostamisen siitä, miten asioita on järkevin tehdä. Diktamenin sanelunhallintajärjestelmä, joka sisältää myös puheentunnistusratkaisun, toimii nimenomaan toiminnanohjaukseen eli saamme sieltä tarvittavan tiedon potilasdokumenttien läpimenoajoista, jota voimme hyödyntää tiedolla johtamisessa ja prosessien kehittämisessä”, kertoo Lapin
